L’entreprise

CONVERS Télémarketing, c’est avant tout :

  • Une production in-shore en France métropolitaine
  • Un positionnement à valeur ajoutée avec une gestion de projet proche, réactive et efficace
  • Des références multi sectorielles adossées à des expertises étendues et reconnues

Nous proposons une gamme de services couvrant l’ensemble de la chaîne de la Relation Client à distance : avant-vente, conquête, fidélisation, support.

Autour d’une expertise multi-généraliste, nous traitons vos appels et flux entrants ; nous réalisons vos appels et contacts sortants :

  • laboratoires et campagnes pilotes
  • prestations étendues, durables et industrielles

Nous disposons de solutions techniques abouties en mode multicanal pour répondre à vos besoins.

L’équipe de direction

4 Fondateurs Associés depuis 1998.

De gauche à droite :

  • Eric GIOT, Directeur Commercial
  • Anne CAGNARD, Directrice RH et Production
  • Ludovic GENAY, Directeur Projet
  • Philippe de GIBON, Président Directeur Général

Plateforme de compétences

Des conditions d’exploitation « Premium » sur un site exceptionnel

CONVERS a souhaité placer ses équipes dans des conditions de travail optimales et proposer à ses donneurs d’ordre une localisation très accessible.

Nous avons donc investi dans un site d’exception :

  • Plateforme multi-services équipée des dernières technologies de nos partenaires Vocalcom, partenaire de CONVERS et OBS
  • Plateau fonctionnel, ergonomique et propice au bien-être et à l’exploitation
  • Une CONVERS School : sas d’intégration et de formation continue sur la plateforme de télécompétences
  • Site géographique exceptionnel au pied de l’aéroport Nice Côte d’Azur avec vue sur la Méditerranée.